谷歌、百度、360、搜狗四大搜索公司,似乎都在医疗信息领域做着符合自己价值观的努力,这会是一个大的战场吗? 百度"广告门"事件之后,大家都还在持续关注着整个信息搜索领域可能遭遇的改变。
继老对手红衣大炮周鸿祎于5月3日宣布,360在百度风口浪尖,下线所有医药类推广。上周末搜狗CEO王小川又在搜狗发布长文《搜狗的答卷:提供真实、权威的医疗信息》。
钛媒体小编还注意到文章中特别声明:“此次魏则西事件发生后,有搜索公司宣布放弃医疗商业推广服务,吸引了一定的社会关注。但冷静思考后不难发现,这种做法并不能如他们所说“杜绝虚假医疗信息给用户带来的伤害”,因为即便是没有商业推广服务,正常的搜索结果也良莠不齐,对于急切想获取权威知识和帮助的用户,结果是同样的无助,甚至会带来误导和更大的伤害。由此上线了一个名为“搜狗明医频道”。 (钛媒体小编用搜狗明医先做了个测试,截图如上)
王小川表示:“从5月8号开始,当用户发起与医疗相关的搜索请求时,搜狗搜索将优先展示非商业的、真实、权威的医疗信息,并引导进入搜狗明医频道,该频道提供包括维基百科、知乎社区、学术期刊、**园等网站的权威内容,以及正规大型医院、疾控中心、世卫组织及科研机构的专业内容,并与国外知名搜索公司合作提供国际前沿的英文学术论文,虽然医学信息涉及的专业性极强,不仅真假难辨,一些诊断、疗法本身也有很强的争议性,但事关用户的生命和健康,搜狗会义不容辞承当其社会责任,唯有让真实、权威的医疗信息触手可得,才能够真正帮助到用户,这是搜狗明医诞生的初衷。
此外王小川还表示今年搜狗还会持续有新的功能发布,给中国搜索行业注入新风。推动竞争,为用户带来更好的服务,这也是搜狗存在的意义。欢迎大家使用搜狗,给搜狗提意见。 当初搜狗就是搜索市场中的变量而横亘在BAT中间,跟了腾讯,拿到了微信搜索这样一张好牌。但在腾讯入股后,搜狗反而沉默了很多。在王小川的主导下,腾讯和搜狗联合投资了知乎。之外,搜狗就一直比较低调了。
2016年艾瑞MUT最新数据显示,中国移动搜索市场,百度以82.1%市场份额位居市场第一,搜狗16.2%紧随其后,必应0.4%,神马0.1% 此外王小川在长文中更表示随着对微信和知乎内容的独家索引,搜狗得到了更多用户的喜爱,无线搜索量快速成长,今年年初重回搜索行业市场第二,成为搜索行业垄断者唯一的挑战者。暂不管他们在搜索市场份额占比的数据精确性,在不远的将来可以预见一场新的信息大战可能也一触即发,这会不会类似于10年的3Q大战,成为互联网历史上的又一座里程碑呢?
王小川一直是技术信仰者,对技术、人工智能等的推崇远甚于商业本身。所以,搜狗之后还会从垂直搜索市场切入做更多新的尝试吗?
而相比百度、360而言,王小川一直更欣赏谷歌
当国内互联网搜索巨头还在为卖医疗假广告争论不休的同时,谷歌已经在研究信息机器人了,虽然这个机器人还如此不完美,但也许这就是一个科技公司的使命感吧。
下文由钛媒体综合编译自《卫报》、ibtimes等媒体报道,葱葱、Joyce/编译。
英国《卫报》近日的一份报道透露了谷歌在医疗健康领域的新动作:谷歌旗下的DeepMind与英国国家医疗服务系统NHS(NationalHealth Service)信托机构达成协议,允许访问NHS旗下三家医院约160万病人的医疗记录。
这并非谷歌首次进军医疗健康领域。早在今年2月,就有消息披露DeepMind与NHS达成合作,将要推出两个APP协助医护人员。其中一个应用叫Streams,用来帮助医生监控急性肾衰竭病人的身体状况,以在紧急情况下加快诊断,跟死神抢时间;另一个叫Hark,这个应用早从2010开始就由伦敦帝国学院的团队开发出来,致力于帮助医生护士整理医疗信息,摆脱手写处方等杂乱无章的方式。 谷歌推出的应用Streams,图片来自DeepMind。 谷歌推出的应用Hark,图片来自DeepMind。
而差不多同一时间,国内的民众还陷在声讨百度、声讨部队医院的舆论中。有人评论称,谷歌在医疗+互联网领域的积极行动,和中国的百度热卖莆田系广告形成了鲜明的对比——好吧,总是拿百度和人家谷歌比,咱们是不是玻璃心重了点?
看起来,谷歌的AI技术要打败的早已不仅仅是围棋大师了——而是人类了。不过,在大洋彼岸对于谷歌DeepMind进军医疗产业的评论也并非都是看好,再来看看负评怎么说?
目前大多数业内人士的担忧集中在两方面:个人隐私和(人工智能)技术缺陷。
质疑一:获取大量数据,安全吗?
尽管DeepMind处处强调针对肾衰竭这个病症,但有人担心这个开放的数据库能够让DeepMind去研究更多——远不止肾衰竭。此外,英国民众早就对NHS的数据安全怀有隐忧,NHS最初推出的一项care.data方案的上线就困难重重。2014年,英国GVM也曾迫于民意压力叫停了一项建立英国统一医疗数据库的动议。
一本叫做NewScientist的杂志获得了DeepMind和NHS的这项秘密协议的内容。协议内容显示,他们拿到的数据远不止是肾病患者的记录,而是三所医院所有病人的数据。
DeepMind方面称,为了让Streams发挥作用,必须建立全部病人的数据库;支持者也为其背书,认为基于足够数据的挖掘才能让DeepMind判断病人是否处于某些疾病的早期、只是还没发病。这简直是实现了每个医生的梦想——预防胜于治疗!
一场AlphaGo和围棋冠军的对决,让所有人都明白,DeepMind的强项是从海量数据里理出复杂的模式,英国NHS提供的数据堪称这种“深度学习”的金矿。但问题是,在这个数据宝库里,与医院有关的所有日常活动,包括病人曾经去过哪里、什么时候有哪些访客、乃至放射记录等,通通一览无遗;除了实时的数据,DeepMind也能获取急诊室、重症护理、事故等的历史记录。
唯一的安慰是,《卫报》的报道透露,DeepMind和NHS签下的这份协议会在2017年9月到期,“在此日期前所有数据都将存储于英国境内的第三方机构,协议期满后谷歌则需要将数据删除”。
不过,「删除」两个字在互联网时代早已失去意义。 这些存档的数据中甚至包含病人的全名。图片来自《卫报》
谷歌和苹果,两大巨头在医疗健康应用方面的建树值得称赞,生物医学领域利用机器学习进行药物研究也并非新鲜事。但美国人的担忧不无道理:
现在这些数据要落到世界上最强大的公司之一谷歌的手上,谁能保证TA不会在一段时间后垄断医疗健康行业?
科技巨头们往前发展数据科技的前提,就是我们普通人得先把隐私权放一放?
质疑二:到底会不会引入人工智能?
人工智能技术的发展,重新把一个问题带回我们的视野:如果程序能够自我修正并往前推进,是不是就很快能够超越人类智能,甚至带来人类的末日?
当然我们离那一天还远得很,也有人说这种过分的外推只是荒谬之谈。毕竟,人类也能把上线几小时就变成“不良少女”、发表歧视言论的Tay随时下线(编辑注:3月微软在Twitter上发布的人工智能机器人Tay刚上线就被人类彻底“教坏”,逼得微软不得不让Tay暂时“下岗”)。
连最初投资了DeepMind的马斯克都认为,正是这种担心促使他开始正视并对潜在的危险有所防备。还记得马斯克在去年12月发起的非盈利项目OpenAI吗?然而,谷歌和NHS这份协议,跟马斯克OpenAI倡导的「公开研究成果」的倡导却正好相反!或许是出于某些商业原因,DeepMind的所有研究是保密的。
进一步让大家生疑的是,当谷歌在2014年以四亿英镑收购DeepMind的时候,就建立了一个人工智能道德委员会,但这个委员会至今都是科技界的最大疑团之一,因为两家公司都拒绝透露委员会有哪些具体成员。
ibtimes的观点认为,DeepMind想要“鲸吞”大量的病人数据正是因为人工智能需要数据来学习。如果这些病人能时刻被告知研究进度以及为什么要研究,他们才能在了解的前提下做出选择,如果他们觉得谷歌带来的威胁大于益处,应该有权利对谷歌说“NO”;如果DeepMind坚持“地下”操作,显然病人也应该有权利选择退出。
我们应该允许争议的存在。或许,DeepMind官网上的这句介绍能够聊作安慰吧:
作为一项早期的试验性项目,Streams没有使用人工智能。当然,现在决定到底会不会用到AI还为时尚早,但我们都对前景非常兴奋。
尽管他们还如此不完美,但如王小川所说,简单下线或者简单卖"推广广告"也许都是不负责任的吧,科技公司的使命也正在于此
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